车管科“创先争优”优质服务窗口

为全面贯彻甘急党发【2012】5号文件精神,提高车管科整体工作质量,提升综合服务水平,加强急救小组协调配合,使得科室服务工作上一个大的台阶。结合车管科工作,现做如下承诺:

一、      急救工作中驾驶员积极协助医生抬担架、取医疗器械、出诊箱。提升急救小组服务质量。

二、急救工作中开展向患者及家属“说好话、做好事”活动。提升服务质量的满意度。

三、急救工作中,驾驶员积极帮助患者挂号、联系家属,等帮助性工作。

四、急救工作中积极协调急救小组医生和患者及家属,行车快慢合理有序,尽最大可能的减轻患者的痛苦。

五、急救工作中驾驶员除急救工作需要,不用医用警笛,杜绝扰民现象。

六、驾驶车辆工作中,规范操作,规范行车,保障行车安全。

七、每月向急救分站下发所在分站驾驶员工作协助情况测评表,测评每位驾驶员工作状态。

  

 

                                                                                                                                                                       车管科